ENVÍOS Y ENTREGAS

¿ Cuál es el costo del envío?

En rentas el costo del envío a cualquier lugar de México es de $390, ésto incluye ida y vuelta.

En ventas de vestidos es gratis en compras mayores a $2,590 pesos. Si el monto de tu compra es menor, el costo del envío es de $250 pesos. 

En ventas de accesorios el costo del envío es de $150 pesos.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar?

De 2-3 días hábiles.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Una vez que haces una renta o compra recibirás un correo de confirmación donde te haremos saber que hemos recibido tu orden ha recibido tu orden. Cuando tu orden esté lista para envío, recibirás otro correo donde te proporcionaremos con el código de rastreo de tu paquete.

Puedes rastrear tu pedido con tu código en el portal de DHL aquí

El costo del envío no es reembolsable en caso de devoluciones o cambios.

Posibles retrasos

Hacemos todo lo que está en nuestra mano para que los pedidos lleguen a tiempo. Aunque sea muy poco frecuente, los paquetes pueden llegar en una fecha distinta de la estimada, esto debido a que son situaciones que salen de nuestro control por lo que te sugerimos hacer tu renta o compra con anticipación.

ESTAMOS PARA AYUDARTE

¿Tienes duda o deseas hacer alguna aclaración?