Si compraste tu vestido Online a precio regular, sí se aceptan cambios y devoluciones con 10 días a partir de la compra. Si la compra la hiciste en línea contacta a nuestra estilista en línea dentro de las primeras 24 horas para informar de la devolución y agendar la recolección de tu paquete. Deberás cubrir el costo del envío $350 MXN y enviar con la guía de retorno que nosotros te proporcionaremos.

Tu devolución se verá reflejada de 3 a 7 días hábiles una vez que hayamos recibido el vestido de vuelta.

La mercancía debe de estar en la misma condición en la cual la recibiste para cualquier cambio o devolución.

Si lo compraste en:

1. Nuestra página web: Tienes 5 días para hacer cualquier cambio. No hay devoluciones en especie. Se puede hacer el cambio por otro vestido de igual monto, pero si se desea un vestido de un monto mayor puede pagar la diferencia.
2. Puntos de renta dentro de las tiendas departamentales de Liverpool o Flagship Store Providencia en Guadalajara, NO se aceptan cambios ni devoluciones. 

Los vestidos Pre-Loved son usados en buenas condiciones para uso propio, sin embargo pueden presentar detalles ligeros de uso o desgaste ya que no son vestidos nuevos. Al comprar un vestido Pre-Loved se adquiere con precio que ya considera este desgaste, por lo que no hay cambios ni devoluciones al adquirir estos vestidos.