Tienes 10 días naturales a partir de la fecha de compra para enviarnos la prenda de regreso. Te reembolsamos el monto total de tu compra, sin incluir el costo de envío. Avísanos por correo a online@conspiracionmoda.com.

 La prenda debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que te la entregamos y con todas sus etiquetas. Tu reembolso se hace por el mismo método de pago o depósito bancario, hasta 5 días hábiles después de que el producto regrese y sea inspeccionado.

Solo admiten cambio por otro producto seminuevo, no devolución en dinero ni crédito a favor. Tienes 10 días naturales a partir de la fecha de compra para enviarnos la prenda de regreso, sin uso, en las mismas condiciones y con todas sus etiquetas. 

Si el producto que eliges tiene un precio distinto, cualquier diferencia a tu favor podrás aplicarla a otro producto dentro del mismo cambio; si el nuevo producto cuesta más, deberás cubrir la diferencia.

Solo admiten cambio por otro producto disponible, sujeto a disponibilidad. El plazo para enviarnos la prenda de regreso es de 10 días naturales a partir de la fecha de compra o hasta el cierre del evento, lo que ocurra primero. Pasado ese plazo no se aceptan cambios ni devoluciones.

 No admiten devolución en dinero ni crédito a favor. Las diferencias de precio se manejan igual que en seminuevos. La fecha de cierre de cada evento se publica en nuestro sitio.

Solo admiten cambio por otro producto de MEGA OUTLET o LIQUIDACIÓN, sujeto a disponibilidad. El plazo para enviarnos la prenda de regreso es de 10 días naturales a partir de la fecha de compra o hasta el cierre del evento, lo que ocurra primero. 

Pasado ese plazo no se aceptan cambios ni devoluciones. No admiten devolución en dinero ni crédito a favor. Las diferencias de precio se manejan igual que en seminuevos.

Si recibes una prenda con algún defecto o que no corresponde a tu pedido, avísanos dentro de los 3 días naturales siguientes a la recepción, con fotografías, a online@conspiracionmoda.com. 

En este caso el costo de envío corre por nuestra cuenta: recogemos la prenda sin costo para ti y te enviamos el producto correcto sin cargo de envío.

Una vez que realizas tu pedido, no es posible cancelarlo.

Toda devolución se inspecciona a su llegada a nuestro almacén antes de procesar el reembolso o cambio. Si la prenda llega dañada, en condiciones distintas a las que se vendió, o fuera del plazo establecido, te regresaremos la prenda y el costo de ese envío correrá por tu cuenta.

No se aceptan devoluciones de prendas que no estén en las mismas condiciones en que se vendieron (sin uso, con todas sus etiquetas). Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior.

El envío de regreso corre por tu cuenta, salvo producto defectuoso o equivocado.

En México: puedes (a) solicitarnos una guía con recolección, con cargo de $350 MXN, o (b) enviar la prenda por la paquetería de tu preferencia, cubriendo tú el costo.
En envíos internacionales: puedes (a) solicitarnos una guía con recolección, con el costo a tu cargo, o (b) enviar la prenda por la paquetería de tu preferencia. Si la devolución de un pedido internacional genera impuestos o aranceles, estos corren por tu cuenta; Conspiración Moda no se hace responsable de ellos ni los reembolsa.
Los reembolsos se procesan en la misma moneda en que realizaste tu compra.